Brad collegò il portatile, si schiarì la gola e si raddrizzò la cravatta per la decima volta. “Buongiorno a tutti”, disse con un’eleganza che lasciava intendere che si trattava di un discorso TED e non di una revisione trimestrale. “Preparatevi a essere disturbati” Ethan bevve un lento sorso di caffè. Inizia lo spettacolo.
Le diapositive di apertura erano abbastanza innocue: il logo della società, una tagline, un gradiente blu che gridava “professionale” La voce di Brad rimbombava con sicurezza mentre presentava “un approccio rivoluzionario al coinvolgimento dei clienti” Ethan guardò l’orologio. Se i suoi calcoli erano giusti, l’implosione sarebbe iniziata tra circa dieci minuti.