Il direttore dello zoo fece una scelta coraggiosa: usare la calma. Ha ordinato a una squadra di soccorso di avvicinarsi lentamente, mentre altri guardiani distraevano il resto della truppa con del cibo sul lato opposto del recinto. Koko guardò i soccorritori avvicinarsi, ma finché i loro movimenti furono lenti e non minacciosi, rimase calmo, una sentinella silenziosa.
Aiutarono Arthur a rimettersi in piedi e lo guidarono verso una scala. Mentre iniziava ad arrampicarsi, guardò per l’ultima volta la grande scimmia che lo aveva inspiegabilmente salvato. Koko incontrò il suo sguardo per un lungo momento prima di voltarsi per ricongiungersi alla sua truppa.
La storia è diventata rapidamente virale. I notiziari di tutto il mondo hanno condiviso i filmati dell’improbabile incontro. Ma il pubblico non conosceva la ragione straziante del comportamento dello scimpanzé finché un guardiano dello zoo non ha spiegato la recente perdita di Koko.