Le famiglie hanno aspettato: I genitori di Ryan da Charlotte e quelli di Claire da Raleigh. Dellray si sedette di fronte a loro e disse che non aveva trovato nulla di nuovo. La madre di Claire, Patricia Hartwell, osservò il suo volto con attenzione, come se leggesse ciò che era stato detto e non ciò che era inteso.
L’indagine fu approfondita. La Cherokee a noleggio fu esaminata e restituita entro quarantotto ore. I registri finanziari non mostravano debiti o prelievi insoliti. Meridian Systems rispose al registro del lavoro di Ryan nel giro di due giorni: ottimo dipendente, dimissionario da poco, nessun problema, profondamente addolorato.