Riavvolgendo il nastro, bloccò il filmato su un’immagine di Jackie in piedi davanti alle foto di famiglia. Il suo sguardo era fisso, le labbra arricciate in un sorriso sottile e inquietante. I brividi attraversarono Heather. Questo era il comportamento inquietante che aveva notato in precedenza. Perché Jackie era affascinata dalle foto di famiglia? Heather si sentì giustificata quando vide il video. Dimostrava che i suoi sospetti erano giusti. Probabilmente era solo questione di giorni prima che scoprisse altre prove.
Spinta dallo strano comportamento ripreso nel video, la preoccupazione di Heather si trasformò in un allarme silenzioso. Ogni giorno, osservando Jackie attraverso l’occhio digitale, la maschera della governante sembrava scivolare leggermente, rivelando scorci di una persona che Heather si rendeva conto di non conoscere affatto.