Dopo quel giorno, Ethan osservò Brad con precisione scientifica, come un appassionato di natura potrebbe osservare un uccello esotico e rumoroso che ripete gli stessi richiami a vuoto. Ogni e-mail, ogni frase e ogni interruzione di riunione diventavano punti di dati. Ethan era impegnato a sperimentare la stupidità e il potere.
I risultati erano coerenti. Brad non controllava mai i numeri, ma solo i titoli. Scorreva i fogli di calcolo come se fossero dichiarazioni legali e li riassumeva come “forte slancio verso l’alto” Gli unici grafici che gli piacevano erano quelli colorati. “Le immagini vendono”, diceva, ignorando il fatto che le sue immagini spesso contraddicevano i dati.