Anna era ancora incosciente, così Laura iniziò a ricostruire la sua vita partendo dai documenti. La prima sorpresa fu una domanda di passaporto presentata tre settimane prima. La pratica era rimasta in sospeso perché i documenti giustificativi non corrispondevano del tutto. I documenti scolastici, medici e relativi ai lavori part-time di Anna erano facili da rintracciare per tutto il periodo della sua adolescenza. Prima di allora, le tracce si diradavano, per poi scomparire quasi del tutto quando aveva circa cinque anni.
Laura chiamò di nuovo Richard. Questa volta ammise che non erano i genitori biologici di Anna. Esitò. «Sono morti all’estero. Helen e io ci siamo presi la responsabilità in seguito». Laura chiese i loro nomi, dove avessero vissuto e dove fossero morti. Richard si impantanò nei dettagli che avrebbero dovuto essere semplici. «È stata una storia complicata», disse infine. «È successo tanto tempo fa.» Laura annotò ogni risposta e consegnò l’elenco alla sua squadra. Sembrava stanco, o evasivo, o entrambe le cose.
Le registrazioni di nascita non hanno fornito nulla di utile. Né i registri di viaggio né i certificati di morte. I nomi forniti da Richard comparivano in vari luoghi, ma nessuno corrispondeva alla presunta storia di Anna. Quando Laura lo richiamò, il suo tono si fece più duro. «Ho smesso di rispondere alle domande senza un avvocato.» Riattaccò. Laura si appoggiò allo schienale e esaminò il fascicolo di Anna. Il problema non era più che un’adolescente fosse scappata di casa. Era che i genitori di Anna Cole forse non erano mai esistiti. Ma allora chi era lei?