Sicurezza psicologica
Se c’è un errore che i viaggiatori commettono è quello di considerare la sicurezza dell’hotel come una responsabilità altrui. La stanza sembra temporanea, quindi le persone smettono di prestare attenzione. Non leggono mai la mappa sul retro della porta. Non si accorgono di dove sono le scale. Pensano di “cavarsela da soli” se dovesse succedere qualcosa. I consigli ufficiali degli hotel in materia di sicurezza antincendio dicono il contrario: una volta effettuato il check-in, bisogna trovare le due uscite più vicine, leggere il piano di evacuazione e persino contare il numero di porte tra la stanza e le scale, in modo da potersi orientare nell’oscurità o nel fumo. Tutto ciò può sembrare eccessivo, fino a quando non si immagina di doverlo fare da mezzi svegli alle 2 di notte.
È qui che il trucco dell’asciugamano si inserisce in una mentalità di viaggio più intelligente. Non si tratta di un piano completo, ma di una piccola parte di un piano. Le persone che incastrano un asciugamano sotto la porta sono spesso le stesse che controllano le scale, lasciano le chiavi a portata di mano e tengono le scarpe accanto al letto. Non si aspettano un disastro. Stanno riducendo l’attrito nel caso in cui succeda qualcosa. Questa distinzione è importante. La sicurezza raramente ha un aspetto cinematografico nella vita reale. Si tratta di notare i dettagli prima che diventino urgenti.
C’è anche un vantaggio psicologico di cui raramente si parla. Le camere d’albergo possono far sentire stranamente esposti anche i viaggiatori più sicuri. Strani rumori di corridoio, serrature sconosciute, porte che sbattono in lontananza, passi all’esterno a mezzanotte: tutto ciò ricorda che si sta dormendo in un edificio pieno di estranei. Una semplice barriera fisica, anche modesta, può far sentire la stanza più come un confine e meno come una scatola presa in prestito. Questa sensazione non sostituisce, ovviamente, le misure di sicurezza vere e proprie. Ma può aiutare a dormire, e le persone riposate prendono decisioni migliori di quelle stanche. In viaggio, questo conta più di quanto la maggior parte delle persone si renda conto.
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